En tant qu’utilisateur de ThanksForLeads®, vous disposez d’un score personnel, qui se décompose en 2 parties.
Ce score, visible des autres membres de votre réseau ThanksForLeads®, traduit votre qualité de destinataire et d’envoyeur de leads prospects.
Il s’agit, en quelque sorte, de votre réputation sur ThanksForLeads®.
Un score personnel élevé incite les membres de votre réseau ThanksForLeads® à vous adresser davantage de leads prospects.
Votre score en tant que destinataire de leads prospects (la lettre) :
La première partie de votre score, représentée sur la gauche, indique votre performance en tant que destinataire de leads prospects, sous la forme d’une lettre. Cela permet aux autres membres de ThanksForLeads® de vérifier votre fiabilité et votre engagement à prendre contact avec les prospects qu’ils vous recommandent.
Chaque lead prospect reçu de la part d’un membre de votre réseau ThanksForLeads® contribue à l’évolution de votre score. Votre score progresse positivement quand vous confirmez avoir contacté le prospect recommandé par un membre de votre réseau ThanksForLeads®.
Notez que seuls les leads prospects qualifiés par l’action “Vous pouvez contacter cette personne de ma part…” sont pris en compte dans le calcul de votre score. Les leads prospects qualifiés par l’action « J’ai parlé de vous à…” ne sont pas inclus dans le calcul de votre score.
Les différentes lettres de votre score, calculé sur une période glissante de 6 mois, sont les suivantes :
- La lettre ‘A’ indique que vous avez contacté entre 100 % et 95 % des contacts prospects qui vous ont été recommandés, ce qui représente le meilleur score possible.
- La lettre ‘B’ signifie que vous avez contacté entre 94 % et 80 % des contacts prospects qui vous ont été recommandés.
- La lettre ‘C’ signifie que vous avez contacté entre 79 % et 70 % des contacts prospects qui vous ont été recommandés.
- La lettre ‘D’ signifie que vous avez contacté entre 69 % et 60 % des contacts prospects qui vous ont été recommandés.
- La lettre ‘E’ signifie que vous avez contacté entre 59 % et 50 % des contacts prospects qui vous ont été recommandés.
- La lettre ‘F’ signifie que vous avez contacté entre 49 % et 30 % des contacts prospects qui vous ont été recommandés.
- La lettre ‘G’ signifie que vous avez contacté entre 29 % et 0 % des contacts prospects qui vous ont été recommandés. C’est le score le plus bas, reflétant une interaction insuffisante.
Exemple :
Vous avez reçu un contact prospect à rappeler sous 4 jours de la part d’un membre de votre réseau ThanksForLeads®. Si vous confirmez avoir effectivement pris contact avec ce prospect, dans ce délai, y compris si votre réponse intervient plus tard, et que les coordonnées étaient exactes, votre score s’améliore.
À défaut, si vous ne confirmez pas avoir pris contact avec ce prospect ou n’informez pas que les coordonnées sont inexactes, votre score se dégrade.
Votre score en tant qu’envoyeur de leads prospects (le chiffre) :
La seconde partie de votre score, représentée sur la droite, indique votre performance en tant qu’envoyeur de leads prospects, sous la forme d’un chiffre. Cela permet aux autres membres de ThanksForLeads® de vérifier la qualité des leads prospects que vous recommandez.
Chaque lead prospect que vous transmettez aux membres de votre réseau ThanksForLeads® joue un rôle dans l’évolution de votre score. Votre score s’améliore lorsque le membre destinataire du lead prospect confirme avoir pris contact avec le prospect que vous lui avez recommandé. Toutefois, le résultat final de cette mise en relation (qu’ils aient fait affaire ensemble ou non), ne dépendant pas de vous, n’influencera pas votre score.
Notez que seuls les leads prospects qualifiés par l’action “Vous pouvez contacter cette personne de ma part…” sont pris en compte dans le calcul de votre score. Les leads prospects qualifiés par l’action « J’ai parlé de vous à…” ne sont pas inclus dans le calcul de votre score.
Le chiffre qui apparaît dans votre score personnel représente le pourcentage des leads prospects que vous avez envoyés et pour lesquels le destinataire a confirmé avoir pris contact avec le prospect recommandé, indépendamment du délai de sa réponse. Ce score varie de 100 (ce qui signifie que 100 % des mises en relation que vous avez initiées ont mené à un contact, représentant le meilleur score possible) à 0 (indiquant qu’aucune de vos mises en relation n’a abouti à un contact, ce qui constitue le score le plus bas). Ce score est calculé sur une période glissante de 6 mois.
Exemple :
Si vous envoyez à Lucie BARDET un contact prospect à contacter sous 4 jours et que Lucie BARDET confirme avoir pris contact avec ce prospect, dont les coordonnées sont exactes, votre score s’améliore.
En revanche, si Lucie BARDET vous informe que les coordonnées sont inexactes ou que la personne recommandée n’existe pas, et que vous ne rectifiez pas ces informations, votre score se dégrade.
Si Lucie BARDET ne confirme pas avoir pris contact avec ce prospect ou ne vous informe pas que les coordonnées sont inexactes, votre score reste inchangé. En revanche, le score de Lucie BARDET se dégrade.
L’intérêt d’atteindre et de maintenir un excellent score personnel :
Si vous atteignez un Score personnel de ‘A’ et de ‘100’, ce qui représente le meilleur score possible, vous transmettez un signal fort de fiabilité, de confiance et d’excellence à votre réseau professionnel sur ThanksForLeads®.
Le ‘score A’ démontre que vous prenez soin de contacter systématiquement, et dans les délais appropriés, chaque prospect qui vous est adressé par les membres de votre réseau ThanksForLeads®. Cela les encourage à vous envoyer de nouveaux prospects et à intensifier ces échanges professionnels. Pour vous, c’est la perspective de recevoir davantage de leads prospects de la part de votre réseau ThanksForLeads®.
Le ‘score 100’ démontre la qualité des leads prospects que vous adressez aux membres de votre réseau ThanksForLeads®. Les coordonnées sont exactes, et vos leads prospects donnent tous lieu à un contact. Un tel score améliore votre statut. Cela encourage les membres de votre réseau ThanksForLeads® à vous adresser davantage de leads prospects en espérant en recevoir de votre part en retour, au regard de leur qualité démontrée.
