En tant qu’utilisateur de ThanksForLeads®, vous disposez d’un score personnel, qui se décompose en 2 parties.
Ce score, visible des autres membres de votre réseau ThanksForLeads®, traduit votre qualité de destinataire et d’envoyeur de leads.
Il s’agit, en quelque sorte, de votre réputation sur ThanksForLeads®.
Un score personnel élevé incite les membres de votre réseau ThanksForLeads® à vous adresser davantage de recommandations business.
Votre score en tant que destinataire de leads (la lettre) :
La première partie de votre score, représentée sur la gauche, indique votre performance en tant que destinataire de leads, sous la forme d’une lettre. Cela permet aux autres membres de ThanksForLeads® de vérifier votre fiabilité et votre engagement à prendre contact avec les prospects qu’ils vous recommandent, dans le cas d’une mise en relation par exemple.
Chaque lead reçu de la part d’un membre de votre réseau ThanksForLeads® contribue à l’évolution de votre score. Votre score progresse positivement quand vous confirmez avoir contacté le prospect recommandé par un membre de votre réseau ThanksForLeads® dans le délai indiqué.
Notez que seuls les leads qualifiés par l’action « Vous pouvez contacter cette personne de ma part… » et « J’ai un besoin pour moi ou mon entreprise… » sont pris en compte dans le calcul de votre score. Les leads qualifiés par l’action « J’ai parlé de vous à… » ne sont pas inclus dans le calcul de votre score.
Les différentes lettres de votre score, calculé sur une période glissante de 6 mois, sont les suivantes :
- A – Très fiable : vous avez pris contact dans les délais pour 90 à 100 % des leads concernés.
- B – Fiable : vous avez pris contact dans les délais pour 70 à 89 % des leads concernés.
- C – Irrégulier : vous avez pris contact dans les délais pour 40 à 69 % des leads concernés.
- D – Peu fiable : vous avez pris contact dans les délais pour 0 à 39 % des leads concernés.
Exemple :
Vous avez reçu un contact prospect à rappeler sous 7 jours de la part d’un membre de votre réseau ThanksForLeads®. Si vous confirmez avoir effectivement pris contact avec ce prospect dans ce délai, votre score s’améliore.
À défaut, si vous ne confirmez pas avoir pris contact avec ce prospect dans le délai indiqué, votre score se dégrade.
Votre score en tant qu’envoyeur de leads (le chiffre) :
La seconde partie de votre score, représentée sur la droite, indique la qualité des leads que vous transmettez, sous la forme d’un chiffre compris entre 100 et 0. Cela permet aux autres membres de ThanksForLeads® de vérifier la fiabilité des coordonnées des contacts que vous leur recommandez.
Chaque lead que vous transmettez aux membres de votre réseau ThanksForLeads® joue un rôle dans l’évolution de votre score. Votre score dépend de l’exactitude des coordonnées que vous transmettez. Le résultat final de la mise en relation (qu’ils aient fait affaire ensemble ou non), ne dépendant pas de vous, n’influencera pas votre score.
Notez que seuls les leads qualifiés par l’action « Vous pouvez contacter cette personne de ma part… » et « J’ai un besoin pour moi ou mon entreprise… » sont pris en compte dans le calcul de votre score. Les leads qualifiés par l’action « J’ai parlé de vous à… » ne sont pas inclus dans le calcul de votre score.
Le chiffre qui apparaît dans votre score personnel représente le pourcentage de leads transmis avec des coordonnées exactes. Ce score varie de 100, lorsque 100 % des coordonnées transmises sont exactes, à 0 lorsqu’aucune ne l’est. Ce score est calculé sur une période glissante de 6 mois.
Pour faciliter sa lecture :
- 100 à 90 – Excellent
- 89 à 70 – Bon
- 69 à 40 – Moyen
- 39 à 0 – Faible
Si vous envoyez à Lucie BARDET un contact prospect et que les coordonnées transmises lui permettent effectivement de contacter la personne recommandée, votre score est positivement pris en compte.
En revanche, si Lucie BARDET vous informe que les coordonnées sont inexactes ou que la personne recommandée n’existe pas, et que vous ne rectifiez pas ces informations, votre score se dégrade.
L’intérêt d’atteindre et de maintenir un excellent score personnel :
Si vous atteignez un Score personnel de A et de 100, ce qui représente le meilleur score possible, vous transmettez un signal fort de fiabilité, de confiance et d’excellence à votre réseau professionnel sur ThanksForLeads®.
Le score A – Très fiable démontre que vous prenez soin de contacter systématiquement, et dans les délais appropriés, chaque contact qui vous est adressé par les membres de votre réseau ThanksForLeads®. Cela les encourage à vous envoyer de nouveaux leads et à intensifier ces échanges professionnels. Pour vous, c’est la perspective de recevoir davantage de leads de la part de votre réseau ThanksForLeads®.
Le score 100 – Excellent démontre la qualité des informations que vous transmettez aux membres de votre réseau ThanksForLeads® : les coordonnées des contacts que vous recommandez sont exactes. Un tel score renforce votre fiabilité en tant qu’envoyeur et encourage les membres de votre réseau ThanksForLeads® à vous faire confiance dans vos recommandations.
Votre score ne débutera qu’après plusieurs échanges et se constituera au fur et à mesure de l’envoi et de la réception de leads.
